Коммунальные услуги, как вид деятельности, нуждаются в применении систем учета при их предоставлении. Это обусловлено тем, что в этой отрасли производится работа с многочисленными абонентами (широкими слоями населения и различными организациями). Им ежемесячно оказывается определенный объем услуг, рассчитываемый исходя из разнообразных параметров. Ручная обработка соответствующих данных является неэффективной и экономически нецелесообразной.

В целях автоматизации деятельности в сфере ЖКХ, компанией Универсальная Система Учета (УСУ) разработан специальный продукт – программа «Коммунальное предприятие». Это программное обеспечение позволяет производить:

• автоматические расчеты с применением любых (в том числе дифференцированных) тарифов по каждому клиенту с учетом пени и перерасчета;
• формирование счетов (квитанций);
• учет оплаты любыми способами;
• анализ данных (формирование сводных и иных отчетов, реестров, списков и т.п.);
• возможность выгружать в Excel всю необходимую информацию. Программа для зала от разработчика УСУ также включает в свой функционал подобные возможности, ее тоже стоит попробовать, если вы нуждаетесь в автоматизации спортивного бизнеса.
• иные необходимые для конкретного пользователя действия (в частности, можно дополнительно настроить смс-рассылку, оплату через терминалы Qiwi, телефонию, видеонаблюдение и другие опции).

Помимо этого, в программе есть возможность управления природопользованием предприятия, а также проведения анализа его финансово-хозяйственной деятельности. Установка управленческого учета доступна после обращения на электронную почту компании УСУ.

Использование возможностей продукта позволяет точно спрогнозировать и достигать полного исполнения плановых показателей (Производственная программа предприятия ЖКХ). Составленная с использованием ресурсов «Коммунального предприятия» Производственная программа ЖКХ может увеличить прибыльность компании. Расходы, в первую очередь, снижаются за счет уменьшения потребности в человеческих ресурсах (отсутствие необходимости в ручной обработке данных).

Достоинствами программы «Коммунальное предприятие» являются:

• широкий функционал;
• красивый и понятный интерфейс;
• легкость в использовании;
• конкурентная стоимость.

В программе поддерживается присвоение каждому клиенту индивидуального кода. По всем абонентам в программе содержится отдельная история, в которой отражаются все обращения клиентов и ответы на них. Это максимально упрощает работу с обращениями клиентов предприятия.

Программа «Коммунальное предприятие» предназначена для:

• водоканалов;
• котельных, теплосетей;
• организаций, предоставляющих услуги по установке и обслуживанию домофонов;
• операторов кабельного телевидения;
• телекоммуникационных организаций, в том числе провайдеров;
• поставщиков в сфере энергетики;
• других коммунальных предприятий: как государственных, так и частных;
• предприятий, осуществляющих вывоз мусора (твердых бытовых отходов);
• ЖКХ, КСК, ТСЖ, МУП, СНТ;
• управляющих компаний;
• жилищных кооперативов;
• ЕРЦ (единая квитанция);
• иных пользователей, занимающихся схожей деятельностью.

Программа учета ЖКХ является узкоспециализированной, поэтому учитывает все специфические потребности в учете коммунальных предприятий. Набор функций программы «Коммунальное предприятие» зависит от конфигурации продукта, которая подстраивается под особенности конкретного пользователя.

Возможности программы «Коммунальное предприятие»

В целом, программное обеспечение для учета ЖКХ позволяет осуществлять:

• учет абонентов с разделением на участки и по другим параметрам;
• расчет стоимости услуг исходя из данных приборов учета, площади помещения, количества жильцов и по другим параметрам;
• автоматическое начисление в начале каждого отдельного периода;
• любые дополнительные начисления абонентского отдела;
• формирование отчетности любого типа в базе;
• автоматическое и ручное начисление пени абонентам, имеющим задолженность;
• контроль оплаты наличным, безналичным расчетом и взаимозачетом;
• перерасчет при изменении тарифов или данных о потребленном клиентом объеме услуг;
• быстрый поиск клиентов по коду, Ф.И.О. или адресу;
• легкая фильтрация абонентов по различным критериям: по месту проживания, количеству жильцов, принадлежности к участку, наличию приборов учета и т.п.;
• учет работы контролеров;
• учет счетчиков абонентов;
• контроль над оплатой и задолженностью клиентов;
• внедрение (совершенствование) системы мотивации на предприятии;
• современный анализ хозяйственной деятельности;

Применение программы «Коммунальное предприятие» способствует повышению эффективности деятельности предприятия путем усовершенствования бизнес-процессов на всех уровнях. В частности, использование программы позволяет достичь:

• экономии времени на обработку данных и своевременного выставления квитанций;
• оптимизации штата сотрудников;
• уменьшения суммы задолженности абонентов благодаря улучшению контроля над ее погашением.

Конфигурация программы «Коммунальное предприятие» может быть различной (индивидуальной), в зависимости от потребностей клиента. Компания УСУ помогает настроить и ввести в эксплуатацию продукт с обучением персонала и дальнейшей технической поддержкой пользователей.

Для приобретения программы достаточно обратиться в УСУ любым доступным способом связи по контактным данным, указанным на сайте. В частности, можно написать на электронную почту компании или позвонить по телефону или в Skype.